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(三)数码家电消费陷阱——“最终解释权”
更新日期:2017-07-07 17:01:11 点击次数:899 来源:
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  一些消费者在促销期间购买的商品和宣传中的出入过大,想找商家讨个说法,却苦于商家的“保留最终解释权”而没有办法。遇到此类问题消费者不必惊慌,其实“最终解释权”≠商家说了算。

消费提醒:当商家以最终解释权为由做出的解释与消费者的解释不同时,商家就会亮出“我有最终解释权”的法宝。但实质这只是商家为自己所设的特权,是不平等的格式条款,不受法律的保护,称拥有“保留最终解释权”的说法也是不合理的。